FAQ

Proponujemy zmianę sprzedawcy energii elektrycznej, a co za tym idzie niższe ceny. Czasami zmiana sprzedawcy wiąże się z dostosowaniem układu pomiarowego do zasady TPA (Third-party Access) czyli dostępu nowego sprzedawcy do klienta. W przypadku odbiorców przyłączonych do sieci niskiego napięcia (wszystkie taryfy C, czyli większość małych i średnich firm), zmiana sprzedawcy nie niesie ze sobą żadnych kosztów ponieważ układy pomiarowe (liczniki) należą do operatorów systemów dystrybucyjnych. Co za tym idzie konserwacja, naprawa czy wymiana licznika na nowy jest w gestii w/w. Dla klientów odbierających energię elektryczną z sieci średniego czy wysokiego napięcia (taryfy A oraz B) dostosowanie układu pomiarowego może się wiązać z kosztami gdyż w tym przypadku to oni są właścicielami w/w.

Czas jaki jest na to przeznaczony określa ustawa i tak:

• pierwsza zmiana sprzedawcy nie dłużej niż 30 dni
• każda kolejna zmiana sprzedawcy nie dłużej niż 14 dni

Należy jednak pamiętać o okresie wypowiedzenia umowy u aktualnego sprzedawcy!

Nie, ponieważ za wszystkie te sprawy odpowiada OSD, a ten z kolei jest przypisany do danego obszaru i nie ma fizycznej możliwości jego zmiany. Jedyne co ulegnie zmianie to sposób rozliczeń:

• sprzedawca wystawia fakturę za energię czynną
• dystrybutor (OSD) wystawia fakturę za usługi dystrybucji

Dotychczas otrzymywaliście Państwo jedną fakturę z dwóch firm za sprzedaż energii elektrycznej i usługi dystrybucji.

Nie. Zgodnie z prawem energetycznym, przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się dystrybucją energii (operator systemu dystrybucyjnego) jest obowiązane zapewniać wszystkim odbiorcom, na zasadzie równoprawnego traktowania, świadczenie usług dystrybucji energii.Taryfę czyli sposób rozliczania i stawki za dystrybucję energii elektrycznej wszystkich OSD zatwierdza Urząd Regulacji Energetyki (URE). Niekiedy zdarza się, że pracownicy dystrybutora wprowadzają klienta w błąd twierdząc że po zmianie sprzedawcy stawki dystrybucyjne zostaną podniesione. Za rozpowszechnianie takich informacji dystrybutor może zostać ukarany przez URE.